Telesis, telekomünikasyon sektöründe uzun yıllara dayanan deneyimi ve yenilikçi yaklaşımıyla tanınan, küresel ölçekte faaliyet gösteren saygın bir markadır. Özellikle küçükten büyüğe her ölçekteki işletmenin iletişim ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geliştirdiği santral sistemleriyle sektörde önemli bir konuma sahiptir.
Telesis santralleri, geleneksel telefon teknolojisinin güvenilirliğini modern IP teknolojisinin esnekliğiyle birleştirerek kullanıcılara bütünleşik ve geleceğe hazır iletişim platformları sunar.
Telesis, farklı kapasite ve özelliklere sahip geniş bir santral ürün yelpazesi sunar. Bu çözümlerin ortak özellikleri şunlardır:
Esneklik ve Ölçeklenebilirlik: Telesis santralleri, işletmelerin büyüme hızına paralel olarak kolayca genişletilebilir. Küçük bir başlangıç kapasitesinden yüzlerce hatta binlerce aboneye kadar büyüyebilme imkanı sunar, bu da yatırımı koruyan uzun vadeli bir çözüm sağlar.
Hibrit ve IP Tabanlı Yapı: Hem geleneksel analog/dijital hatları hem de modern IP (VoIP) teknolojisini tek bir platformda birleştiren hibrit modeller ile işletmelerin mevcut altyapılarını koruyarak kademeli olarak IP teknolojisine geçiş yapmalarına olanak tanır. Tamamen IP tabanlı çözümleri de mevcuttur.
Tümleşik İletişim (UC) Özellikleri: Telesis santralleri, sadece sesli arama değil; anlık mesajlaşma, video konferans, durum bilgisi (presence) ve mobil uygulama entegrasyonu gibi modern birleşik iletişim özelliklerini gömülü olarak barındırır. Bu özellikler, iş akışlarını optimize eder ve verimliliği artırır.
Mobilite ve Uzaktan Çalışma Desteği: Telesis mobil uygulamaları ve PC istemcileri sayesinde, çalışanlar ofis dışındayken bile akıllı telefonları veya bilgisayarları üzerinden ofis dahili numaralarını kullanabilir, sesli ve video aramalar yapabilir. Bu, hibrit çalışma modelleri için büyük bir avantaj sağlar.
Gelişmiş Çağrı Yönetimi: Robot operatör (IVR), çağrı kuyruğu, ses kaydı, bekletme müziği, çağrı transferi, konferans köprüsü ve detaylı çağrı raporlama gibi zengin santral özelliklerini standart olarak veya opsiyonel olarak sunar.
Yüksek Güvenlik ve Süreklilik: Gelişmiş şifreleme ve güvenlik protokolleri sayesinde kesintisiz ve güvenli bir iletişim sağlar.
Kolay Kurulum ve Yönetim: BT yöneticileri için kullanıcı dostu, web tabanlı arayüzler sunarak sistem yapılandırmasını ve yönetimini kolaylaştırır.
Sektörel Uygulamalar: Hotel, hastane, çağrı merkezi gibi dikey sektörlere yönelik özel uygulamalar ve entegrasyon imkanları sunar.
Telesis, telekomünikasyon teknolojilerindeki deneyimi ve yenilikçi bakış açısıyla, işletmelerin iletişim altyapılarını modernleştirmelerine ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olacak en güçlü iş ortaklarından biridir.
